Thanh toán và giao nhận

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng ngay khi nhận hàng.

Lưu ý:

• LaGem chỉ chấp nhận đổi trả hàng hóa theo chính sách đổi trả hàng của LaGem
• LaGem sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của quý khách sau khi đã ký nhận vào phiếu giao hàng và thanh toán. Quý khách vui lòng xem quy định đổi trả hàng để biết thêm chi tiết.
• Quý khách hàng chọn hình thức “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng - Cod” vui lòng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

Chuyển khoản qua ngân hàng

Quý khách vui lòng chuyển khoản qua tài khoản của LaGem trong vòng 48 giờ kể từ ngày đặt hàng:

• Ngân hàng: 
• STK: 
• Tên chủ tài khoản: 

Đơn hàng thanh toán chuyển khoản sẽ được ưu tiên xử lý trước.

Giao nhận

Sau khi nhận đơn hàng, LaGem tiến hành xử lý đơn và gửi đơn hàng chốt cho bạn. Thời gian xuất kho và gửi vận chuyển tùy thuộc vào thời gian nhận đơn hàng và xác nhận chốt đơn của bạn:

• Đơn hàng nhận và bạn xác nhận chốt đơn trước 12h trưa thì đơn hàng sẽ xuất kho vào buổi chiều cùng ngày
• Đơn hàng nhận và bạn xác nhận chốt đơn sau 12h trưa thì đơn hàng sẽ xuất kho vào sáng ngày hôm sau
• Thời gian bạn nhận hàng (tính trên điều kiện bình thường, không bao gồm trường hợp rủi ro, dịch bệnh….)

Ở khu vực Bình Dướng: nhận hàng từ 1-2 ngày sau thời gian xuất kho.

Ở các khu vực còn lại, tùy thuộc vào khoảng cách xa gần của từng tỉnh, nhưng thời gian trung bình toàn quốc từ 2-4 ngày sau thời gian xuất kho.